Условия использования

Дата публикации: 24 августа 2026 года. Последнее обновление: 6 сентября 2026 года. Редакция 1.1.

1. Общие положения

Настоящие Условия регулируют использование сайта cookilow.ru, личного кабинета, сканера, компонента управления согласием и иных функций CookiLow. Пользователем может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель организации, имеющий полномочия действовать от её имени.

Создание кабинета после получения возможности ознакомиться с Условиями является их акцептом. Если пользователь действует от имени организации, он подтверждает наличие необходимых полномочий. Для использования отдельных платных или специальных функций могут применяться дополнительные условия, показанные до подключения.

2. Что предоставляет CookiLow

CookiLow предоставляет технические инструменты для обнаружения cookies, сетевых запросов, аналитики и рекламных пикселей, сравнения поведения сайта в разных состояниях согласия, подготовки отчётов и управления настройками. Конкретный состав функций и лимиты зависят от выбранного тарифа и стадии готовности продукта.

CookiLow помогает находить технические риски, проверять механизм согласия и собирать подтверждаемые сведения для внутреннего контроля. Устранение выявленных ошибок снижает вероятность технических нарушений, однако сервис не оказывает юридические услуги и не гарантирует автоматическое соответствие сайта требованиям 152-ФЗ, GDPR или иного законодательства либо отсутствие претензий и штрафов.

3. Регистрация и безопасность аккаунта

• Пользователь указывает действующий email, домен и создаёт пароль не короче 12 символов.
• Один аккаунт используется только его владельцем и уполномоченными участниками команды.
• Пользователь обязан сохранять пароль в тайне и сообщить о подозрении на компрометацию.
• Действия после успешной авторизации считаются действиями владельца аккаунта, пока оператор не уведомлён об инциденте.

4. Проверка сайтов

Запуская проверку, пользователь подтверждает право управлять указанным сайтом либо полномочие владельца на техническую проверку. Сканер открывает только общедоступные страницы и внешние ресурсы, которые загружает проверяемый сайт. Нельзя использовать CookiLow для обхода авторизации, проверки чужих закрытых систем, поиска уязвимостей или создания чрезмерной нагрузки.

Результат отражает состояние сайта в момент проверки. Он может измениться после обновления кода, настроек, тегов, браузеров и внешних сервисов. Пользователь самостоятельно проверяет применимость рекомендаций перед изменением production-сайта.

5. Допустимое использование

Запрещается:

• нарушать закон, права третьих лиц или ограничения проверяемого сайта;
• передавать вредоносный код, пытаться получить чужие данные или доступ;
• маскировать источник запросов, обходить лимиты и меры безопасности;
• перепродавать доступ или использовать результаты как официальное заключение государственного органа;
• загружать специальные категории, биометрические данные или данные несовершеннолетних без предварительно согласованного основания и режима защиты.

При подтверждённой угрозе безопасности или существенном нарушении оператор вправе временно ограничить доступ, уведомить пользователя и запросить устранение нарушения.

6. Тарифы и оплата

Пользователь может пользоваться бесплатным тарифом либо выбрать платный тариф на 30 дней. До перехода в ЮKassa показываются цена, период и состав функций. Платёж совершается только после отдельного подтверждения пользователем на защищённой платёжной форме.

Автоматическое продление и сохранение платёжных данных сейчас не используются. Доступ активируется после подтверждения оплаты ЮKassa. Электронный чек направляется на email, а сведения об операции и бухгалтерских документах отображаются в кабинете. Обязательные права потребителей сохраняются в полном объёме.

7. Персональные данные и поручение обработки

Обработка данных пользователей CookiLow описана в Политике обработки персональных данных. В отношении данных посетителей сайта клиента оператором остаётся клиент. Компонент согласия хранит выбор в браузере и передаёт запись в серверный журнал CookiLow, когда сайт клиента подключён к сервису.

Используя серверный журнал для посетителей своего сайта, клиент поручает CookiLow обработку записей в объёме, описанном в условиях, политике и настройках проекта: цели, состав, срок, меры защиты и удаление должны соответствовать документам клиента.

8. Права на сервис и результаты

Исключительные права на код, интерфейс, дизайн, документацию и товарные обозначения CookiLow принадлежат правообладателю или используются им на законном основании. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное и непередаваемое право пользоваться сервисом в пределах аккаунта и выбранного тарифа.

Пользователь сохраняет права на свои данные и материалы. Сформированные для его сайта отчёты можно использовать внутри организации и передавать её подрядчикам для настройки сайта. Нельзя копировать сервис, декомпилировать его, удалять обозначения правообладателя или создавать производный коммерческий продукт на основе интерфейса CookiLow.

9. Доступность и изменения

Оператор поддерживает сервис в рабочем состоянии, но отдельные функции могут временно быть недоступны из-за обслуживания, обновлений, ограничений внешних сайтов, действий провайдеров или обстоятельств вне разумного контроля. Плановые существенные изменения по возможности сообщаются заранее.

10. Ответственность

Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязанностей по закону и настоящим Условиям. Оператор не отвечает за исходный код и настройки проверяемого сайта, действия внешних сервисов, решения пользователя на основании отчёта и убытки, вызванные использованием сервиса не по назначению. Ограничения ответственности не применяются в случаях, где закон прямо запрещает такое ограничение, включая обязательные права потребителей.

11. Прекращение использования

Пользователь может прекратить использование и запросить удаление аккаунта по адресу help@cookilow.ru. Оператор может прекратить доступ при существенном нарушении Условий, угрозе безопасности или прекращении сервиса, уведомив пользователя доступным способом, если немедленное ограничение не требуется для защиты систем и данных. Порядок удаления данных определяется Политикой.

12. Обращения и применимое право

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Обращения направляются на help@cookilow.ru с указанием аккаунта, домена и сути вопроса. Стороны стараются урегулировать спор путём переписки; после этого он рассматривается в установленном законом порядке. Настоящие Условия не ограничивают право потребителя обратиться в суд по месту, предусмотренному законодательством о защите прав потребителей.

13. Изменение Условий

Актуальная редакция доступна по адресу cookilow.ru/legal/terms. Новая редакция действует с даты публикации, если не указан иной срок. Существенные изменения, влияющие на оплаченный период или обязанности пользователя, сообщаются доступным способом и не уменьшают уже оплаченный объём услуг без предусмотренного законом основания.